Личный кабинет на официальном сайте АО «Тамбовские коммунальные системы» www.tamcomsys.ru – это Онлайн Водоканал, где можно оплатить услуги ХВС и водоотведения, передать показания ИПУ и многое другое. Интерфейс сайта www.tamcomsys.ru создан таким образом, что им удобно пользоваться с любого носителя - телефона, планшета или компьютера.

Более 8000 абонентов уже оценили удобство Онлайн Водоканала, если вы в ближайшее время зарегистрируетесь в Личном кабинете и ваша учетная запись станет десятитысячной, вы получите в подарок от АО «Тамбовские коммунальные системы» современный планшетный компьютер!

Для регистрации в Личном кабинете на официальном сайте www.tamcomsys.ru необходимо:

 - быть прямым абонентом  и получать квитанцию ТКС;

 - знать свой номер лицевого счета (состоит из 9 символов);

 - иметь действующий адрес электронной почты;

 - знать код, указанный в квитанции.

 

Обязательно указывайте  при регистрации только реально действующие данные – номер телефона и адрес электронной почты, это необходимо для успешного завершения регистрации, вам необходимо будет пройти по ссылке, указанной в электронном письме.  Если же вы укажите вымышленный адрес, завершить регистрацию не получится.

Ваш Логин для захода в Личный кабинет - это номер лицевого счета, а пароль – комбинация символов, придуманная при регистрации.

При первом заходе в Личный кабинет проверьте наличие данных об установленных приборах учета, если они отсутствуют , выполните одно из предложенных ниже действий:

 

1. Вышлите фото прибора учета, а также поверочного удостоверения на адрес 1@tamcomsys.ru, также указав предыдущие показания ПУ.
2. Передайте показания прибора учета в разделе «Абоненту» - «Передать показания ИПУ», указав текущие показания, а также номер лицевого счёта и заводской номер прибора учета.
3. В момент оплаты услуг Водоканала через Сбербанк Онлайн передайте показания счетчика.

 

Данные в Личном кабинете появляются только после проверки и внесения их в базу оператором. Обновления происходят ежедневно в 12-00 и в 18-00.

Если у вас истекает срок поверки счетчика, Личный кабинет уведомит вас о необходимости проведения поверки, а в конце месяца пришлет квитанцию на электронная почту.

Показания счетчика в Личном кабинете можно передать в любое время суток  с 1 по 25 число каждого месяца.

Если при регистрации или во время пользования Личным кабинетом  у Вас возникли сложности, оставьте обращение на официальном сайте https://tamcomsys.ru/faq  в разделе Обратная связь/ Вопросы и наши специалисты в кратчайшие сроки разберутся с ситуацией.

Стань 10000 абонентом Онлайн Водоканала – получи планшет!

 

С уважением, ваш Водоканал