Еженедельно проходят личные приёмы граждан, которые проводит директор предприятия, а также руководители ключевых подразделений. Такой формат позволяет гражданам получить компетентные ответы напрямую от лиц, принимающих решения, и оперативно решить важные вопросы, касающиеся водоснабжения, водоотведения и начислений за коммунальные услуги.

Кто проводит приём?

• Ксения Абалина – директор «РКС-Тамбов»: каждый вторник с 17:00 до 18:00. Решает стратегические и наиболее сложные вопросы.
• Роман Дадонов – главный инженер «РКС-Тамбов»: каждый вторник с 15:00 до 17:00. Отвечает за все вопросы технологического присоединения, в т. ч. подключения и проектирования.
• Андрей Михалёв – генеральный директор «Тамбовские коммунальные системы»: каждый четверг с 15:00 до 17:00. Решает технические вопросы, в т.ч. связанные с эксплуатацией и ремонтом сетей.
• Ольга Краснослободцева – директор по сбыту «РКС-Тамбов»: каждый вторник с 15:00 до 17:00. Курирует вопросы начислений, перерасчетов, работы с лицевыми счетами и абонентской службы.

Когда и где проходят встречи?

• г. Тамбов, ул. Тулиновская, 5.

Как записаться на личный приём?

Чтобы задать свой вопрос руководителю, необходимо предварительно записаться одним из удобных способов:

• По телефону: +7 (4752) 700-700
• Очно: в Центре обслуживания клиентов
• По электронной почте: info@tamcomsys.ru

После регистрации вашего обращения вам придет ответ с приглашением на приём в назначенное время.